Clientul nemultumit
Asa ca in loc sa va certatzi cu clientii , cel mai bine atzi gasii o rezolvare .
Clientul e numultumit , pt un serviciu? fain, ofera-i gratis urmatorul serviciu ;
Ce pierzi? o perioada scurta de timp , insa e mai puternic impactul decat daca ai da bani la un radio sa-ti faca reclama;
de la clientul ala sa fii sigur ca ai mai castigat inca 10 clienti ;
Am vazut afacerisit , cand i-a venit clientul la usa si a zis, am nevoie de serviciul asta, ins anu am bani ; Patronul a zis, fain, astazi pt tine e gratis pt ca nu ai bani ; clientul a fost uluit , si i-a trimis patronului 10 clienti ;
Acum mai vine si partea in care un patron este prea busy, afacerea prea infloritoare si isi permite sa dea afara pe usa clientii ;
pe scurt moment nu e problema, insa in timp va observa ceva in neregula.
Am vazut un sit in care este o rubrica pt opinii servicii;
clientule nemultumit, acolo iti poti spune necazul!
http://www.roinsua.com/content/blogsection/8/30/
